Description
OBJETIVO GENERAL: Al término del curso loa participantes serán capaces de reconocer el rol de los jefes/líderes/gerentes, lo que se resume en dos puntos:
- Lograr que el trabajo se lleve a cabo y
- Lograr y mantener elevada su producción y la de su área.
Para lo cual requiere desarrollar habilidades y contar con herramientas que le permitan cumplir con este rol y a la vez pueda:
- Satisfacerle a sus colaboradores el sentimiento de pertenencia e importancia en la organización.
- Llamar la atención a sus colaboradores sin herir al empleado que se ha equivocado, logrando fundamentalmente que el error no se repita.
- Ganar habilidades en delegación, comunicación e involucramiento.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA
- Descubrir como nuestras experiencias, creencias y valores forman nuestro estilo de Liderazgo y el impacto que tiene ese estilo en el ambiente y cultura de la Organización.
- Valorar el potencial humano y crear relaciones de confianza y respeto mutuo.
- Desarrollar y mantener procesos y procedimientos que impulsen la innovación, la planeación, la definición de metas de desempeño, la utilización efectiva del tiempo, la delegación, el análisis de problemas, y la toma de decisiones.
- Aprender a dirigir demostrando habilidades efectivas para interrogar y para escuchar en situaciones de uno a uno, con pequeños grupos y en juntas para resolver problemas.
- Equilibrar los resultados deseados de visiones y planes con una evaluación precisa del desempeño actual y responsabilizar a los demás por los resultados predeterminados.
DIRIGIDO A:
PÚBLICO OBJETIVO: Dirigido a gerentes generales, gerentes de áreas, supervisores, jefes de área y a todas aquellas personas que tengan bajo su cargo a personal a quien guiar.
_____________________________________________________________________________________________________________
CONTENIDO:
MÓDULO I: RELACIONES HUMANAS.
– El hombre como ser sociable.
– Relaciones Humanas. Fuente de realización personal.
– Variables que afectan las relaciones interpersonales.
MÓDULO II: EL ROL DEL SUPERVISOR.
– Diagrama de funciones.
– Liderazgo y Supervisión.
– Estilos de liderazgo.
– Desarrollando un estilo de liderazgo.
MÓDULO III: SUPERVISION Y MOTIVACION.
– Factores de Motivación y Productividad.
– Como motivar eficazmente a su personal.
– Diseñando su estructura motivacional.
MÓDULO IV: SUPERVISION Y COMUNICACION.
– Modelo de comunicación organizacional.
– Comunicación efectiva.
– Habilidades de retroalimentación
MÓDULO V: TRABAJO EN EQUIPO.
– Condiciones básicas.
– Metas de equipo.
– Variables que favorecen el trabajo en equipo.
_____________________________________________________________________________________________________________
FECHAS Y HORARIOS:
De lunes a sábado según la necesidad del cliente.
De: 09:00 a 13:00 /14:00 a 18:00 horas.
Sin perjuicio que podemos variar los horarios si el cliente lo requiere.
LUGAR:
Realizamos cursos a lo largo de todo Chile.
COTICE CON NOSOTROS
